FAQ Frequently Asked Questions

Scopri le risposte alle domande frequenti rivolte dai nostri utenti.

PowerMeter mi aiuta ad usare più elettrodomestici contemporaneamente?
Si', attraverso la lettura dei consumi in tempo reale avrai informazioni istantanee e chiare sull'attuale consumo e la disponibilità residua del tuo contratto. In questo modo potrai accendere contemporaneamente elettrodomestici fino al massimo consentito dal tuo contratto e evitando il distacco!
Per installare PowerMeter devo chiamare un tecnico?
Nei pressi del quadro elettrico non ho una presa di corrente, posso installarlo comunque?
Posso sapere la potenza che sto impegnando?
Posso averne due per monitorare due appartamenti diversi?
Ho un impianto fotovoltaico, e vorrei misurare il fabbisogno della mia abitazione, come si collega il PowerMeter Home Edition al mio impianto?
Posso monitorare la produzione del mio impianto fotovoltaico?
Ha una garanzia?
Esiste un servizio di assistenza?
Posso installare l'app sul mio PC?
La lettura della potenza sembra immobile da qualche secondo, da cosa può dipendere?
Ho configurato più di un prodotto power meter sul mio account, come posso gestirli tramite l'app?
Posso scaricare i dati di consumo sul mio PC?
Ho scaricato EnergyManager ma non riesco ad aprire il foglio?
Avendo 2 dispositivi come faccio ad usare l’applicazione Energy Manager?
Ho acquistato uno smart-kit e configurato correttamente i due dispositivi (Home e Green) ma non vedo i dati di autoconsumo, cosa devo fare?
Energy Manager è compatibile con Excel per MacOS o con LibreOffice?
Ho aperto l'energy Manager ma se aggiorno i dati mi da errore, cosa posso fare?